一、返利问题
1、返利是怎么一回事？

当您点击我们网站的链接去对应商家网站下单购物，商家会为您的订单支付给我们一笔销售佣金。我们把该佣金的全部以返利形式返还给您。

2、我需要在每次下单购物的时候都访问”米饭粒”才能拿到返利吗？
是的，您必须要登录到“米饭粒”网站，并在下单前从我们的链接点击到商家页面，我们才能准确的跟踪到您的订单并给您返利。

3、下单多久后可以在米饭粒返利记录中显示？
一般来说，1—7天内订单信息和返利状态会在米饭粒账户中显示，请您耐心等待。逾期未能显示的，需要您在米饭粒账户中填写丢单申诉，我们会积极与商家沟通，帮助您解决问题，还请您放心~

4、返利状态中：待可用、可提现有什么区别？
待可用表示您获得的返利尚不能提现，通常会在下单后90天变为可提现；可提现表示您的返利已可通过Paypal、银行卡或支付宝三种途径取出。

 
5、取得的返利需要多久才能变为可用？
通过米饭粒跳转到商家购物成功后，您会在1—7天内在米饭粒账户中查看到订单信息和返利状态。此时的返利状态为待可用，下单90天后您的待可用状态变为可提现。当您的可提现金额达到$25时，您就可以向您指定的账户中提现啦~

6、我能用非"米饭粒"提供的优惠券取得返利吗？

您通过官网或其他渠道获得的优惠码，可以拿到米饭粒上进行比对。若米饭粒中有一致的优惠码，则使用后返利；若没有，则使用后不返利。

7、我如果使用或购买一个礼品卡，仍然能收到返利吗？

购买和使用礼品卡大部分是没有返利的，所以请您在下单前仔细查看商家的返利限制条件。如果商家页面没有明确说明，以商家最终确认的结果为准。

8、如何申请快速返利？

快速返利的实现方式为：需要您通过与米饭粒合作的公司（笨鸟、宜送、芒果速递、爱邮全球）进行转运。当您收到购物商家为您提供的包裹号后，您就可以在米饭粒的账户中申请快速返利了。注：快速返利的金额会充值到您在该转运公司的账户中，用于未来支付运费费用使用。

9、我如何做才能降低丢单的可能？

1）确认浏览器支持cookies

2）不要使用非米饭粒提供的优惠券

3）确保进入商家页面前，商家购物车为清空状态

4）跳转后尽快完成购买流程，建议时间为2小时以内

5）要注意米饭粒商家主页上每个商家不同的限制条件

6）无论何种情况下进入商家购买必须经由米饭粒链接跳转

7）确保使用同一计算机的同一浏览器（中途不能关闭）进行购买

8）不要从"米饭粒"进入到一个商家后连续下多单（每次从米饭粒跳转后，只能购买一次）

二、丢单申诉问题

1、丢单申诉的审核周期是多久？

商家处理申诉类订单需要一定的时间和流程，米饭粒回复的速度取决于商家的处理速度，一般快则2-4周，慢则更久。在此期间还请您耐心等待，商家反馈后我们会及时更新您的申诉状态。

2、丢单申诉成功后何时返利能变为可提现

当您申诉成功且距离下单时间满90天时，返现状态即可变为可提现。

3、丢单申诉是否支持多图上传

米饭粒的丢单申诉是支持多图上传的。您在图片选择的对话框中，按住Ctrl键再选择您需要上传的图片即可

三、提现问题

1、如何接收我的返利收益？

您必须至少有一笔确认的订单，并且帐户可提现金额达到$25，就可以申请提现了。提现流程：

1）登录到您的”米饭粒”账户，点击“申请提现”按钮，提交您的提现申请。

2）您可以通过印有VISA/MasterCard标识的信用卡/借记卡、Paypal以及支付宝来收取您返利提现。

2、提现需要多久能到账？

米饭粒审核付款会在 5个工作日内处理完成。Paypal通常会在我们付款完成后的48小时内到账。银行卡的收款方式可能需要额外的3-5个工作日才会到账。支付宝一般也需要额外的3-5个工作日完成代发入账。具体的时间由入账方的处理效率而定

3、提取的返利款项是美金还是人民币？汇率是怎么换算的？

“米饭粒”处理完成提现申请，将提现款项打给支付宝或银行卡后，您实际到帐为人民币金额，汇率按照6.15结算；使用Paypal提现为美元金额。

4、我可以修改提现的方式吗？

更改提现方式会有三种情况：

1）如果您需要修改收款方式，请在我们已经确定支付返利之前登录您的“米饭粒”账户，在账户设置中修改您的收款方式。

2）如果您发现收款方式有误时我们已经付款，原收款方式是Paypal并且款项未被认领，您可以通过QQ或邮箱通知我们取消该笔付款，重新支付到修改后的地址。

3）若原收款方式是信用卡/借记卡，除非款项支付不成功（卡种不属于米饭粒支持返利支付的范围内），不然我们是没办法追回付款的。

四、其他问题

1、我想使用"米饭粒"，需要注册一个账户吗？

是的，为了能拿到返利，您必须有一个"米饭粒"账户。您可以通过在米饭粒官网自行注册，或通过第三方登录的形式拥有米饭粒的账户

2、我是直接从"米饭粒"购物吗？

不是的亲，"米饭粒"并不是一个在线商城，我们并不出售任何商品。"米饭粒"是一个专注于为您在线购物提供优质返利服务体验的网站。

3、我的购物信息安全吗？
当然！您的购物信息是安全且私密的。虽然我们可以看到您访问了哪些商家，但我们并不收集您的任何浏览信息和信用卡信息。“米饭粒”也绝不会出售您的电子邮件地址给任何人。

4、佣金信息披露 - Commission Disclosure 

在您使用米饭粒提供的链接、折扣码及优惠信息下单时，米饭粒有可能会获得适当的部分佣金。 - We may earn a commission when you use one of our coupons/links to make a purchase.